随着科技与金融的融合,金融创新发展,与金融和消费有关的欺诈风险和数据安全问题也愈发突出,层出不穷的金融诈骗问题更是屡屡发生。当下,金融消费者权益保护成为当前重点课题。为更好维护金融消费者合法权益,持续推动金融消费者教育宣传活动,构建和谐稳定的金融消费环境,作为持牌消费金融机构的平安消费金融深入开展金融消费者权益保护宣传工作,确保取得工作实效。

为有效提升公司全体党员、消保团队、贷后团队自身防范意识,也为后续消保工作、客户服务、贷后工作提供助力,日前,平安消费金融与陆家嘴治安派出所开展联动,开展“反诈”专题学习活动,邀请唐峰副所长现场讲授反诈知识。

如今电信诈骗呈现高发趋势,诈骗的手段更加“丰富”,从最初各类中奖短信、病毒链接,再到公检法传讯、网络购物、医保社保等,诈骗花样层出不穷,并呈现愈演愈烈的趋势。电信诈骗给公众造成了巨大的经济损失,扰乱了人们正常的生活和工作秩序,严重侵害了消费者的切身利益。会上,唐峰副所长以“防范电信网络诈骗”为题,通过图文并茂的形式,详细介绍了“冒充公检法”、“杀猪盘”、“网络投资理财”、“网络虚拟贷款”、“冒充电商客服”等骗局的作案手法,及时揭露最新的诈骗方式,引导与会党员、群众提高防范电信、金融诈骗的意识和能力。

同时平安消费金融明确教育宣传职责,创新宣传形式,积极进入社区宣传反诈金融知识。在苏州梅巷社区,平安消费金融联合平安金服开展了以“平安守护者” 行动为主题的金融知识普及月和金融知识进万家活动,单日累计吸引超1000名消费者参与,持续讲好社区“金融健康公开课”。

接下来,平安消费金融将持续联合相关机构做好消费者权益保护提升工作,持续普及金融知识,提高群众风险防范意识,扎实推进消费者权益保护工作质效提升,全力以赴保护消费者合法权益。

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